Einleitung und Überblick

In dieser Datenschutzerklärung informiere ich darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung meiner Website und im Rahmen meiner Leistungen verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte dir nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Sigrun Sölken
Aderkirchweg 55
40221 Düsseldorf

Weitere Kontaktdaten findest du im Impressum.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird bei den einzelnen Verarbeitungsvorgängen näher angegeben.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Entfällt der Verarbeitungszweck und bestehen keine gesetzlichen Pflichten zur weiteren Speicherung, werden die Daten gelöscht.

Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung deiner Daten gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Für mich ist grundsätzlich die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de/

Sicherheit und Verschlüsselung

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Diese Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-/TLS-Verbindung. Dadurch werden Daten, die zwischen deinem Browser und meiner Website übertragen werden, verschlüsselt übertragen.

Kontaktaufnahme

Wenn du mich per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktierst, werden die von dir übermittelten Daten verarbeitet, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Soweit deine Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer zuverlässigen Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datenerhebung und -verarbeitung durch BookingPress

Für die Online-Terminvereinbarung nutze ich die BookingPress-App, die in meine bei IONOS betriebene Website eingebunden ist. BookingPress ist eine Software von Repute Infosystems.

Wenn du über das Buchungsformular einen Termin vereinbarst, werden die von dir eingegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• gewünschte Dienstleistung
• gewünschter Termin
• freiwillige Nachrichten oder Hinweise

Die Verarbeitung erfolgt, um deine Terminanfrage entgegenzunehmen, den Termin zu organisieren und durchzuführen sowie dich bei notwendigen Rückfragen oder Terminänderungen kontaktieren zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Freiwillige Angaben werden ebenfalls nur im Zusammenhang mit der von dir gewünschten Terminvereinbarung verarbeitet.

Meine Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. BookingPress ist als externe Buchungsanwendung in die Website eingebunden. IONOS weist darauf hin, dass BookingPress nicht von IONOS entwickelt wird.

Die bei der Terminbuchung übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Terminorganisation, die Durchführung der vereinbarten Leistung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten einer Löschung entgegenstehen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch BookingPress findest du in der Datenschutzerklärung des Anbieters:
https://www.bookingpressplugin.com/privacy-policy/

Datenerhebung und -verarbeitung durch Jotform – elektronisches Widerrufsformular

Für die elektronische Übermittlung eines Widerrufs nutze ich den Formulardienst Jotform, angeboten von Jotform Inc., 4 Embarcadero Center, Suite 780, San Francisco, CA 94111, USA.

Wenn du die Funktion „Vertrag widerrufen“ nutzt, wirst du zu einem von Jotform bereitgestellten Formular weitergeleitet. Dort werden die von dir eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Angaben zur Identifizierung des Vertrags, z. B. Bestell-/Kundennummer oder die gebuchte Leistung
• Datum und Uhrzeit der Übermittlung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation deines Widerrufs sowie zur Versendung der gesetzlich vorgesehenen Eingangsbestätigung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB. Soweit die Verarbeitung zugleich für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist, erfolgt sie außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ich habe mit Jotform einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Für mein Jotform-Konto ist die Speicherung der Formulardaten im europäischen Rechenzentrum in Frankfurt, Deutschland, aktiviert.

Jotform Inc. ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA. Jotform gibt an, am EU-US Data Privacy Framework teilzunehmen. Trotz der von mir gewählten Speicherung der Formulardaten in der Europäischen Union kann im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes ein Zugriff oder eine Verarbeitung durch Jotform oder eingesetzte Dienstleister nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Die über das Widerrufsformular übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und den Nachweis des Widerrufs sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten einer Löschung entgegenstehen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Jotform findest du in der Datenschutzerklärung von Jotform.  https://www.jotform.com/privacy/

Cookies

Meine Website wird mit IONOS MyWebsite Now betrieben. Nach Angaben von IONOS verwendet MyWebsite Now selbst keine Cookies.

Soweit auf dieser Website darüber hinaus Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die für den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz nur auf Grundlage deiner vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe können gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung erfolgen, soweit sie erforderlich sind, um einen von dir ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen dieser Website ändern oder widerrufen.

IONOS WebAnalytics / SiteAnalytics

Für statistische Auswertungen und zur technischen Optimierung meiner Website nutze ich IONOS WebAnalytics bzw. SiteAnalytics, einen Dienst der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.

Dabei werden Informationen über die Nutzung meiner Website verarbeitet, um mir statistische Auswertungen zur Verfügung zu stellen und die technische Funktionsfähigkeit der Website zu verbessern.

Die Datenerfassung durch SiteAnalytics kannst du über die auf dieser Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen aktivieren oder deaktivieren.

Soweit die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen der Website widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in den Datenschutzhinweisen von IONOS.

Hosting durch IONOS

Meine Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet.

Beim Aufruf meiner Website verarbeitet IONOS technisch erforderliche Daten, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website notwendig sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Verbindungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb meiner Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch IONOS findest du in der Datenschutzerklärung von IONOS:
https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

Hosting von Landingpages über Netlify

Für einzelne Landingpages nutze ich den Hosting-Dienst Netlify. Anbieter ist Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA.

Wenn du eine über Netlify bereitgestellte Landingpage aufrufst, verarbeitet Netlify technisch erforderliche Daten, um die Seite bereitzustellen sowie die Sicherheit und Stabilität des Dienstes zu gewährleisten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Verbindungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer sicheren, zuverlässigen und technisch effizienten Bereitstellung meiner Landingpages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Netlify verarbeitet Daten über eine international verteilte Infrastruktur. Dabei kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung von Netlify gilt das Data Processing Agreement (DPA) von Netlify. Dieses ist Bestandteil der für die Nutzung von Netlify geltenden Vertragsbedingungen und gilt automatisch mit deren Annahme.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Netlify findest du in der Datenschutzerklärung von Netlify: https://www.netlify.com/privacy/

Kommunikation über Messenger

Für die Kommunikation mit Interessentinnen, Kundinnen und Geschäftspartnern nutze ich neben E-Mail und Telefon auch Messenger-Dienste. Wenn du mich über einen Messenger kontaktierst, werden die von dir übermittelten Daten verarbeitet, insbesondere dein Name bzw. Nutzername, deine Telefonnummer oder andere Kontaktdaten sowie der Inhalt deiner Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und – soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer einfachen und direkten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Kommunikationsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage und die weitere Kommunikation erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Signal

Für die Kommunikation kann ich den Messenger Signal nutzen. Anbieter ist Signal Messenger LLC, 650 Castro Street, Suite 120-223, Mountain View, CA 94041, USA.

Signal verwendet für Nachrichten und Anrufe standardmäßig Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Dadurch können die Inhalte der Kommunikation grundsätzlich nur von den beteiligten Kommunikationspartnern gelesen bzw. gehört werden.

Bei der Nutzung von Signal können dennoch bestimmte technische und kontobezogene Daten durch Signal verarbeitet werden.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Signal:
https://signal.org/legal/

Telegram

Für die Kommunikation kann ich den Messenger Telegram nutzen. Anbieter ist Telegram Messenger Inc.

Bei der Nutzung von Telegram können insbesondere Kontaktdaten, Profildaten, technische Daten sowie Inhalte der Kommunikation verarbeitet werden. Normale Cloud-Chats bei Telegram sind nicht standardmäßig Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bietet Telegram nur für sogenannte „Secret Chats“. 

Telegram hat seinen Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Im Rahmen der Nutzung können personenbezogene Daten daher auch außerhalb des EWR verarbeitet werden. Telegram gibt an, für bestimmte Datenübermittlungen innerhalb seiner Unternehmensgruppe Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission einzusetzen.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Telegram:
https://telegram.org/privacy

WhatsApp

Für die Kommunikation kann ich außerdem WhatsApp nutzen. Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, verantwortlich.

Bei der Nutzung von WhatsApp können insbesondere Telefonnummer, Profil- und Kontodaten, technische Daten sowie Informationen über die Kommunikation verarbeitet werden. Persönliche Nachrichten und Anrufe sind bei WhatsApp grundsätzlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

WhatsApp bzw. verbundene Unternehmen können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für bestimmte Datenübermittlungen in die USA stützt sich WhatsApp unter anderem auf das EU-US Data Privacy Framework und weitere geeignete Garantien.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/privacy/

Social-Media-Präsenzen

Ich unterhalte Profile auf Facebook und Instagram, um über meine Angebote zu informieren und mit Interessentinnen und Kundinnen zu kommunizieren.

Auf meiner Website befinden sich lediglich Links zu meinen jeweiligen Profilen. Erst wenn du einen solchen Link anklickst, wirst du zur jeweiligen Social-Media-Plattform weitergeleitet. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Facebook und Instagram werden von Unternehmen der Meta-Gruppe betrieben. Bei der Nutzung dieser Plattformen können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Meta.

Videokonferenzen mit Zoom

Für Online-Termine, Coachings und Videokonferenzen nutze ich Zoom. Anbieter ist Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.

Wenn du an einem Zoom-Termin teilnimmst, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• IP-Adresse
• Geräte- und technische Verbindungsdaten
• Angaben zum Meeting, z. B. Zeitpunkt und Dauer der Teilnahme
• Inhalte, die du während des Meetings selbst bereitstellst, etwa Chatnachrichten oder Dateien

Audio- und Videoinhalte werden während des Meetings technisch übertragen. Eine Aufzeichnung erfolgt nur, wenn dies im jeweiligen Termin ausdrücklich angekündigt wird. 
Hinweis zu Aufzeichnungen: Eine Aufzeichnung von Zoom-Terminen erfolgt nur in Einzelfällen und nur nach vorheriger Information und Zustimmung der teilnehmenden Person. Wird eine Aufzeichnung gestartet, weist Zoom zusätzlich darauf hin und fordert die teilnehmende Person zur Zustimmung auf. Die Aufzeichnung wird ausschließlich für den zuvor mitgeteilten Zweck verwendet und nur so lange gespeichert, wie dies hierfür erforderlich ist. Rechtsgrundlage für eine Aufzeichnung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des vereinbarten Online-Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Meeting der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer effizienten digitalen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zoom kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Zoom nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil und verwendet für internationale Datenübermittlungen zusätzlich geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln.

Zoom stellt für die Verarbeitung personenbezogener Daten ein Data Processing Addendum zur Verfügung, das Bestandteil der Vertragsbedingungen für Zoom-Kunden ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zoom findest du in der Datenschutzerklärung von Zoom:
https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/

Quelle einzelner Textbausteine

Teile dieser Datenschutzerklärung basieren auf Texten des Datenschutz Generators von AdSimple.

https://www.adsimple.de/datenschutz-generator/